Všeobecné obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 02.04.2026
1. Základné informácie
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou VizaGuard Slovakia s.r.o. ako predávajúcim a kupujúcim pri nákupe produktu VizaGuard Protect. Objednávkou súhlasíte s týmito podmienkami. Podmienky sú platné a účinné od dátumu zverejnenia na webovej stránke.
2. Objednávka a kúpna zmluva
Kúpna zmluva sa uzatvára odoslaním objednávky prostredníctvom formulára a jej potvrdením naším zamestnancom telefonicky. Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Dodacia doba je 2-4 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Objednávku môžete zrušiť do 24 hodín od jej odoslania.
3. Platba a dodanie
Platbu môžete vykonať platobnou kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou pri doručení. Tovar dodávame prostredníctvom kuriérskej služby na adresu uvedenú v objednávke. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho zaplatením kúpnej ceny a prevzatím tovaru.
4. Právo na odstúpenie
Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave a obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Kúpnu cenu vrátime do 14 dní od odstúpenia.
5. Reklamácie a záruka
Poskytujeme 30-dňovú záruku spokojnosti na produkt VizaGuard Protect. Reklamáciu môžete uplatniť telefonicky alebo emailom. Tovar je potrebné vrátiť v pôvodnom obale s dokladom o kúpe. Reklamácie riešime do 30 dní od ich uplatnenia. Pri oprávnenej reklamácii vrátime kúpnu cenu.
6. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia slovenským právom. Spory riešime prednostne mimosúdne, prípadne na príslušnom súde SR. Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Zmeny podmienok oznámime na webovej stránke s 30-dňovou lehotou účinnosti.
Údaje predávajúceho
VizaGuard Slovakia s.r.o.
Hlavná 123, 81000 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 52 847 391
DIČ: 2121478239
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567
Pracovný čas: Po-Pia: 9:00 - 17:00